ณรัฐ เพ็งพุ่ม

Chapter 1

Introduction to E-business and E-commerce

                    ปัจจุบัน มีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี การสื่อสารแบบไร้สาย ในองค์กรธุรกิจมานานมากกว่า 15 ปี มีการพัฒนาเว็บไซต์ขึ้นครั้งแรก โดย Sir Tim Berners-Lee ตั้งแต่ปี ค.ศ. 1991 ซึ่งการปรับใช้ เทคโนโลยีเหล่านี้ ได้ สร้างโอกาส มากมาย ให้กับธุรกิจ

ผลกระทบของการสื่สารออนไลน์ที่มีต่อ

ธุรกิจแบบดั้งเดิม

1. การเจริญเติบโตของ social networks
2. rich media หรือ สื่อสมัยใหม่ ที่ประกอบไปด้วย vdo online และ interactine applications หรือการทำให้เรามีส่วนร่วมไปกับการนำเสนอสิ่งต่างๆผ่านอินเทอร์เน็ต
3. การเจริญเติบโตของ mobile commerce เช่นการขายสินค้าผ่านระบบมือถือ
4. location based การประยุคใช้เทคโนโลยี ดาวเทียม และ พิกัดพ๊อย
5. โลกเสมือน (Virtual World) คือ การจำลองสภาพแวดล้อม ที่สามารถตอบสนองต่อการใช้งานของผู้ใช้หลายคน พร้อมๆ กัน ผ่านเครือข่ายออนไลน์
6. location based services (LBS) ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีระบุตำแหน่งที่อยู่ใช้อุปกรณ์ไร้สายอย่างแม่นยำ เป็นการค้นหาสถานที่ เช่น คน สัตว์ สิ่งของ

ความแตกต่างระหว่าง e-commerce กับ e-business

                  พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (Electronic commerce) คือ การทำธุรกรรมผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ในทุกช่องทางที่เป็นอิเล็กทรอนิกส์ เช่น การซื้อขายสินค้าและบริการ การโฆษณาผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ โทรทัศน์ วิทยุ หรือแม้แต่อินเทอร์เน็ต เป็นต้น โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อลดค่าใช้จ่าย และเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร

                  e-Business นั้น คือ การดำเนินกิจกรรมทาง “ธุรกิจ”ต่างๆ ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์การใช้คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ การสื่อสารและอินเทอร์เน็ต เพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจ มีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการของคู่ค้า และลูกค้าให้ตรงใจ และรวดเร็วและเพื่อลดต้นทุน และขยายโอกาสทางการค้า และการบริการ

ความแตกต่างระหว่างด้านซื้อและด้านขายของ e-Commerce

ความหมายของความสัมพันธ์ระหว่าง 

e-Commerce และ e-Business

                           เอ็กทราเน็ต คือ ระบบเครือข่ายซึ่งเชื่อมเครือข่ายของอินทราเน็ตเข้ากับระบบ

                              คอมพิวเตอร์ภายนอก หรือเชื่อมอินทราเน็ตกับอินทราเน็ตอีกที่หนึ่งเข้าด้วยกัน ลักษณะการทำงาน จะเหมือนกันอินทราเน็ตแต่ว่าเชื่อมแต่ละที่ให้เข้าหากัน เพื่อจุดประสงค์การทำงานที่เพิ่มขึ้น

                    อินเตอร์เน็ต คือ เครือข่ายขนาดใหญ่ที่เชื่อมต่อระบบต่างๆ จากทั่วมุมโลกเข้าด้วยกันไม่ ว่าจะเป็นสถาบันการศึกษา องค์กร หน่วยงานทั้งงานราชการและเอกชน ซึ่งมีข้อมูลมากมายท๊๋สามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้